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Connectivité d’excellence – Made in Luxembourg  

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Situé au cœur de l’Europe, le Grand-Duché de Luxembourg est peut-être petit en termes de taille, mais lorsqu’il s’agit de connectivité, ce minuscule pays est capable de grandes choses. Les indicateurs Digital Economy & Social Index (DESI) pour 2023, publiés par la Commission européenne, classent le Luxembourg au cinquième rang des 27 États membres de l’UE en termes de couverture VHCN, atteignant le chiffre impressionnant de 93,3 % de ménages couverts par une connexion Internet à haut débit, soulignant également les progrès du Luxembourg en matière de numérisation des services publics pour les citoyens et les entreprises.

Quels sont nos points forts ? Quels sont les pistes d’amélioration ? MyConnectivity vous explique le classement du Luxembourg dans le rapport DESI :

Le Luxembourg en tête dans plusieurs domaines

Le classement de l’indice DESI est basé sur quatre éléments clés interdépendants :

  • Compétences numériques : utilisation d’Internet (Luxembourg : 4e), compétences
  • Connectivité : Couverture haut débit (4e), couverture 5G (7e), couverture VHCN (5e)…
  • Transformation numérique des entreprises : partage électronique d’informations (10e), Big Data (9e)…
  • Digitalisation des services publics : services publics numériques pour les citoyens (2ème), services publics numériques pour les entreprises (5ème), utilisateurs de l’e-gouvernement (7ème)…

Le Luxembourg est donc un leader dans plusieurs de ces domaines, aux côtés d’autres pionniers tels que l’Irlande, Malte et les États baltes.

Une culture numérique supérieure à la moyenne et une couverture réseau complète

Le rapport DESI 2023 montre que le Luxembourg excelle dans la réalisation des objectifs de la « décennie numérique » en matière de compétences numériques, avec 64 % de la tranche d’âge des 16-74 ans ayant des compétences numériques de base. Le pays met en œuvre diverses mesures pour améliorer à la fois les compétences numériques de base et avancées. En outre, le Luxembourg dépasse la moyenne de l’UE en ce qui concerne la présence de spécialistes des TIC dans sa population active, avec 7,7 % contre 4,6 % dans l’UE. La représentation des femmes parmi les spécialistes en TIC est également plus élevée, avec 20,7 %, dépassant la moyenne de l’UE de 18,9 %.

En termes de connectivité, le Luxembourg reste également un pays très performant. La stratégie du pays en matière de très haut débit, publiée en 2021 et s’étendant jusqu’en 2025, est activement mise en œuvre. La couverture du réseau à haute capacité est passée de 91,7 % en 2020 à 93,3 % en 2022. Le Luxembourg s’enorgueillit d’un réseau 5G robuste, couvrant 93 % du pays, bien au-dessus de la moyenne de l’UE de 81 %. En conséquence, la Commission conclut que le Luxembourg est en bonne voie pour atteindre les objectifs de l’UE en matière de haut débit.

Utiliser les technologies numériques dans les entreprises et les services publics

Les PME luxembourgeoises se situent toutefois juste en dessous de la moyenne de 69 % de l’UE en ce qui concerne la préparation numérique de base, avec 66 %. En particulier, leur adoption des services de cloud computing est inférieure à la moyenne de l’UE en 2021. Il est nécessaire de soutenir l’avancement et l’utilisation des technologies de pointe telles que l’IA et le big data. Les politiques actuelles donnent la priorité au développement de la population active et à la croissance des start-ups innovantes. Dans le domaine de l’informatique cloud, le Luxembourg participe activement à l’important projet d’intérêt européen commun sur l’infrastructure et les services cloud de nouvelle génération (IPCEI-CIS), qui s’efforce de renforcer les capacités de l’UE en matière de services cloud.

En termes de services publics numériques, le Luxembourg excelle dans la prestation de services publics numériques aux citoyens et aux entreprises, avec des scores respectifs de 95 et 97, se rapprochant de l’objectif de 100 de la Décennie numérique. Le rôle central du Ministère de la Numérisation renforce l’administration publique numérique. Des fonctionnalités conviviales, telles que la vidéoconférence, les applications mobiles et les portefeuilles électroniques, sont continuellement ajoutées. Le Luxembourg adhère au règlement eIDAS avec un système national d’identification électronique et travaille à la mise en place d’un portefeuille électronique national. Toutefois, l’accessibilité des dossiers médicaux électroniques pour les citoyens est à la traîne, avec un score de 67 points sur 100.

Améliorer la vie quotidienne des citoyens grâce aux progrès technologiques

Le Luxembourg s’engage en faveur des progrès technologiques et numériques. Cela se reflète dans les efforts et les investissements récents du gouvernement pour améliorer la vie quotidienne des citoyens grâce à la numérisation des processus.

Ministère de la Numérisation : Pour la première fois, un Ministère de la Numérisation a été créé pour stimuler le développement technologique et élaborer de nouvelles stratégies visant à améliorer la vie quotidienne des citoyens et les processus administratifs. Les efforts de numérisation du gouvernement luxembourgeois sont donc fortement axés sur les besoins de la population, notamment par le biais de la stratégie d’intelligence artificielle (IA).

Data-driven innovation : le Ministère de l’Économie a lancé une stratégie pour l’innovation axée sur les données en 2019, soulignant l’engagement du Luxembourg à utiliser les derniers développements technologiques numériques pour construire l’économie numérique de l’avenir.

Collaborations européennes : Le Luxembourg s’engage activement sur la scène européenne, en signant des accords tels que la Déclaration sur le partenariat européen en matière de blockchain et la Déclaration sur la coopération dans le domaine de l’intelligence artificielle. Ces collaborations renforcent la position du Luxembourg dans l’arène numérique.

Centre de Supercomputing : Le Luxembourg est non seulement un membre fondateur de l’entreprise commune Euro High-Performance Computing (EuroHPC JU), mais il en est aussi le siège. L’acquisition du supercalculateur luxembourgeois Meluxina est un exemple de l’engagement du pays à promouvoir les capacités numériques et à soutenir une société numérique.

Pour rester économiquement compétitif, il est important d’être à la pointe des progrès technologiques. En outre, la numérisation facilite de nombreuses activités quotidiennes, ce qui est extrêmement bénéfique pour tous les citoyens luxembourgeois.

En résumé, les initiatives stratégiques du Luxembourg, y compris la création de son propre ministère, la poursuite de l’innovation basée sur les données et la participation active aux collaborations européennes, montrent que le Luxembourg reste à la pointe de la technologie et de la numérisation, favorisant la croissance économique du pays et assurant une qualité de vie élevée à ses citoyens grâce à son engagement sans relâche en faveur de l’excellence technologique.

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